Von den ersten Ideen über eine ausgereifte Planung bis hin zur Rückkehr begleitest Du als Tourismuskauffrau/-mann den Kunden auf seiner Reise.
Reiseexperte Touristik (m/w/d)
Kaiserstraße 24, 74072 Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland
Vollzeit
Touristik
Homeoffice: Nein
Lufthansa City Center Gross Reisen
kleiner 25 Mitarbeiter
Standorte: 3
Reise-Arrangements
Deine Aufgaben
- Persönliche, telefonische und Video-Kundenberatung zu allen touristischen Produkten in unserem Sortiment
- Verkauf von touristischen Reisen weltweit einschließlich der Erledigung aller damit verbundenen administrativen Arbeiten
- Verkauf von Flugreisen weltweit
- Korrespondenzerledigung und Kundenbetreuung
- Kontaktpflege zu den jeweiligen Leistungsträgern
- Mitarbeit bei Marketing- und Mailingaktionen
- Bearbeitung von Buchungsvorgängen von der Buchung bis zur Abreise und nach der Rückkehr
- Kaufmännische Abwicklung der Vorgänge
Dein Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau/-mann oder Tourismuskauffrau/-mann
- Du bist kommunikativ, in hohem Maße dienstleistungsorientiert, zuverlässig und belastbar
- Deine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus
- Gute Kenntnisse in allen gängigen Reservierungssystemen und MS-Office
- Du hast Spaß am Verkauf und Umgang mit Kunden
- Du bist aufgeschlossen gegenüber Neuem, interessiert an Reisen und ein Teamplayer
- Du hast Spaß und Interesse sich mit Zielgebieten intensiv auseinanderzusetzen und Reiseabläufe zu planen
- Du beherrschst die Deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift und haben vorzugsweise Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und/oder Französisch
Deine Vorteile
- Eine langfristige Perspektive in einem etablierten Familienunternehmen.
- Weiterbildungs-Programme - Uns liegt deine persönliche und fachliche Weiterbildung am Herzen. Gemeinsam legen wir deine Ziele fest.
- Mitarbeitervorteils-Angebote - Durch unser Partnernetzwerk profitierst du von attraktiven Vergünstigungen und sparst damit Geld ein.
- Ein moderner und freundlicher Arbeitsplatz im Herzen von Heilbronn, direkt am Marktplatz, mit optimalem ÖPNV-Anschluss.
- Eine leistungsgerechte Bezahlung sowie weitere Sozialleistungen entsprechen dem geforderten, ausbaufähigen Arbeitsgebiet.
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